Aufgrund individueller Kundenbedürfnisse, Kundenstrukturen und Unternehmensgrößen bedarf es unterschiedlicher Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Zu differenzieren sind die Anforderungen an das Vertriebsmanagement im Fall der Betreuung von KMUs, zur Großkundenbetreuung. Umsätze mit Großkunden liefern zumeist den höchsten Beitrag zum Betriebsergebnis. Der Unternehmenserfolg des Anbieters wird von einer geringen Zahl, aber relevanter Kunden bestimmt. Daraus resultiert die Notwendigkeit des Key-Account-Managements, zwecks aktiver Kundenbetreuung, um den Erfolg des Produzenten auf den Märkten zu sichern und zu festigen. Ein auf die heterogenen Kundenstrukturen ausgerichtetes Vertriebsmanagement sowie das Presales-Consulting
mit einer hightech Beratungskompetenz von SturmConsultants, sorgen für den Markterfolg des Lieferanten.
Der Aufbau und die Pflege von Geschäftsbeziehungen zu den Key-Accounts ist eine der Kernkompetenzen von SturmConsultants
und zeigt sich in einem effizientes und erfolgreichen Business-Relationship-Management, mit hoher Kundenbindung und einer nachhaltigen Umsatzsteigerung. Ein Key-Account-Management ist als Stabsstelle oder als erweiterte Funktion eines Vertriebsmanagements im Lieferantenunternehmen zu sehen. Im Rahmen des Geschäftsbeziehungsmanagements übernimmt SturmConsultants
die externen Aufgaben und die Schnittstellenfunktionen des Key-Account-Managements, gegenüber den Kunden und Lieferanten. Es ist eine integrierte Funktion im Geschäftsbeziehungsmanagement (Business-Relationship-Management).
SturmConsultants
pflegt erfolgreiche partnerschaftliche Beziehungen zu Großkunden aus den verschiedensten Brachen. Zu den Kunden zählen die Automobilindustrie, namhafte OEMs sowie innovative Mittelstandsunternehmen.
Um ein erfolgreiches Vertriebsmanagement auf dem Gebiet der Investitionsgüterindustrie zu gewährleisten, werden weitreichende und umfassende, auf die Kundenbedürfnisse angepasste Unternehmenslösungen angeboten.